Présentation d'un design de recherche basé sur l’observation ethnographique du parcours de travail des chauffeurs de bus et le design thinking comme méthode de gestion de l'innovation managériale
Mots-clés:
ethnographie, observation, parcours de travail, innovation managériale, design thinkingRésumé
Cet article ambitionne de présenter un design de recherche conçu pour établir une trame pour la réalisation d’une thèse de doctorat dans le domaine des sciences de gestion, et ce au fur et à mesure de la clarté et de l’avancement du projet de connaissance. L’objet central de la recherche porte sur les parcours de travail, une thématique abordée dans un cadre méthodologique ancré dans une approche qualitative. Ce choix méthodologique se justifie par sa capacité à renforcer la validité de la recherche, tout en permettant une analyse approfondie et nuancée des données empiriques collectées, principalement par le biais de l’observation. Une étude de cas sera présentée, reposant sur un échantillon constitué de dix cas d’observations, offrant une perspective concrète et riche pour l’analyse. L’article met en exergue l’importance cruciale de cet objet de recherche et d’autres concepts clés, essentiels à la compréhension du phénomène étudié. Il détaille également le design général du projet de thèse, l’organisation de la recherche menée sur le terrain, ainsi que les ambitions liées à l’exploitation rigoureuse et analytique des données recueillies.
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