Analyse de la performance et des outils de contrôle des Institutions de Microfinance au Bénin

Abstract

Des notions récurrentes et partagées apparaissent pour définir la notion de performance.
Autour de ce concept gravitent des éléments de mesure, comme l’efficacité et l’efficience.
Mot à caractère polysémique, la définition classique de la performance renvoie à l’idée
d’accomplissement, voire de dépassement d’un objectif (Quéval, 2004). En sciences de
gestion, la performance peut être vue comme un « mot valise », comme le souligne Lebas
(1995). Dans le domaine de la microfinance et selon l’idéologie dominante, la performance
consiste à répondre à un objectif stratégique double qui se veut économique et social (Labie,
2004). Dans ce contexte, l’objectif économique cherche à atteindre au sein d’une institution
de microfinance (IMF) un équilibre économique et financier afin d’accéder à
l’autofinancement dans un marché de plus en plus concurrentiel, et l’objectif social tend à
répondre de manière adaptée aux besoins de financement et d’épargne des populations
indigentes (Dugas-Iregui, 2007).
Pour nombre d’IMF au Bénin, on peut faire le constat d’une réelle difficulté à faire coexister
cette dimension double, économique et sociale de la performance en microfinance. Dans ce
contexte, on peut se demander si ces deux objectifs sont véritablement prioritaires pour les
IMF béninoises. Afin d’analyser cette question, une enquête a été menée auprès de 14 IMF
béninoises, dans le but d’identifier les différentes perceptions et particularités de la
performance en microfinance, par les professionnels cadres-dirigeants. L’objectif de cette
recherche est donc de nous interroger sur l’écart potentiel qu’il peut y avoir entre les grandes
tendances théoriques traditionnellement admises en microfinance en matière de performance
et celles observées auprès des praticiens au Bénin.
L’article comprend deux parties. La première, conceptuelle, présente l’approche duale de la
performance qui découle des objectifs stratégiques des IMF, ainsi que les moyens de contrôle
mis en place. La seconde partie, empirique, développe la méthodologie de la recherche, les
résultats et leur discussion.