Présentation d’un design de recherche basé sur l’observation ethnographique du parcours de travail des chauffeurs de bus et le design thinking comme méthode de gestion de l’innovation managériale. RIC [Internet]. 28 de fevereiro de 2025 [citado 23 de outubro de 2026];6(1). Disponível em: https://www.revuechercheur.com/index.php/home/article/view/1238