“Analyse de la Gestion de la Relation Client (GRC) au sein des Institutions de Micro Finance (IMF) au Mali : cas de nyèsigiso de la commune VI”, RIC, vol. 3, nº 2, jun. 2022, Acesso em: out. 23, 2026. Disponível em: https://www.revuechercheur.com/index.php/home/article/view/385